Tesla ได้ประกาศเรียกคืน Cybertruck เกือบทั้งหมดเนื่องจากปัญหาความปลอดภัยสำคัญเกี่ยวกับการใช้กาวที่บกพร่องบนชิ้นส่วนภายนอก การเรียกคืนนี้ส่งผลกระทบต่อรถยนต์ 46,096 คัน จากรุ่นปี 2024 และ 2025 ที่ผลิตระหว่างวันที่ 13 พฤศจิกายน 2023 ถึงวันที่ 27 กุมภาพันธ์ 2025 ปัญหาอยู่ที่ชิ้นส่วนรางสแตนเลสที่ตั้งอยู่ระหว่างกระจกหน้ารถและหลังคา ซึ่งอาจหลุดออกขณะขับขี่เนื่องจากกาวที่มีแนวโน้มเสื่อมสภาพเมื่อสัมผัสสภาพแวดล้อม การหลุดออกนี้ก่อให้เกิดอันตรายอย่างมากต่อผู้ขับขี่คนอื่น เพราะอาจสร้างเศษซากบนถนนที่เป็นอันตราย
เพื่อแก้ไขสถานการณ์นี้ Tesla วางแผนที่จะเปลี่ยนแผงที่บกพร่องโดยใช้กาวที่แข็งแรงกว่าซึ่งไม่เสื่อมสภาพเมื่อสัมผัสสภาพแวดล้อม นอกจากนี้ บริษัทจะยึดรางด้วยที่หนีบเพื่อให้มั่นคงยิ่งขึ้น การซ่อมแซมนี้จะดำเนินการฟรีภายใต้การรับประกัน Tesla ทราบถึงปัญหานี้ตั้งแต่ต้นปีนี้ หลังจากได้รับรายงานจากเจ้าของรถและการตรวจสอบที่แสดงสัญญาณการล้มเหลวของกาว แม้จะเป็นปัญหาที่ร้ายแรง แต่ยังไม่มีรายงานการบาดเจ็บหรืออุบัติเหตุที่เกี่ยวข้องกับข้อบกพร่องนี้
การเรียกคืนนี้ถือเป็นการเรียกคืนครั้งที่ 8 ที่เกี่ยวข้องกับความปลอดภัยของ Cybertruck นับตั้งแต่เปิดตัวเมื่อกว่าหนึ่งปีที่แล้ว การเรียกคืนก่อนหน้านี้ได้แก้ไขปัญหาเช่น กล้องมองหลังทำงานผิดปกติ อินเวอร์เตอร์ขับเคลื่อนที่บกพร่อง และข้อกังวลเกี่ยวกับชิ้นส่วนตกแต่งภายนอกอื่นๆ ที่หลุดออก ปัญหาคุณภาพที่เกิดขึ้นอย่างต่อเนื่องกับ Cybertruck ได้ส่งผลต่อความท้าทายของ Tesla รวมถึงยอดขายที่ลดลงและการแข่งขันที่เพิ่มขึ้นในตลาดรถยนต์ไฟฟ้า การเรียกคืนนี้เกิดขึ้นท่ามกลางความท้าทายที่กว้างขึ้นสำหรับ Tesla รวมถึงการโจมตีรุนแรงต่อโชว์รูมและรถยนต์ของบริษัท ซึ่งมีความเชื่อมโยงกับความไม่พอใจของสาธารณชนต่อบทบาทของ Elon Musk ในรัฐบาล
ที่มา: Car and Driver