OpenAI เปิดตัวเครื่องมือใหม่สำหรับพัฒนา AI Agents ช่วยธุรกิจสร้างระบบอัตโนมัติทำงานแทนมนุษย์

OpenAI ได้เปิดตัวชุดเครื่องมือใหม่ที่ออกแบบมาเพื่อช่วยธุรกิจในการพัฒนา AI Agents ซึ่งเป็นระบบที่สามารถทำงานแทนผู้ใช้ได้โดยอัตโนมัติ นับเป็นก้าวสำคัญในการเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานในหลากหลายอุตสาหกรรม เครื่องมือเหล่านี้ประกอบด้วย Responses API, Agents SDK และฟีเจอร์ในตัวอื่นๆ เช่น การค้นหาเว็บ, การค้นหาไฟล์ และความสามารถในการใช้คอมพิวเตอร์

Responses API เป็นส่วนประกอบสำคัญในบริการใหม่ของ OpenAI ซึ่งจะมาแทนที่ Assistants API ที่มีกำหนดจะยกเลิกภายในครึ่งแรกของปี 2026 API นี้ช่วยให้นักพัฒนาสามารถสร้าง AI Agents ที่สามารถค้นหาข้อมูลบนเว็บ, สแกนเอกสารบริษัท และนำทางเว็บไซต์ได้ โดยมีเครื่องมือต่างๆ เช่น การค้นหาเว็บ, การค้นหาไฟล์ และการใช้คอมพิวเตอร์ ทำให้ง่ายขึ้นในการเชื่อมต่อโมเดล AI กับงานในโลกจริง ฟีเจอร์การค้นหาเว็บมีให้ใช้กับโมเดล GPT-4o และ GPT-4o-mini ในขณะที่การค้นหาไฟล์รองรับไฟล์หลายประเภทและการปรับแต่งคำค้นหา ส่วนเครื่องมือการใช้คอมพิวเตอร์ ขับเคลื่อนโดยโมเดล Computer-Using Agent (CUA) สามารถทำงานอัตโนมัติเช่นการป้อนข้อมูลและทำงานกับแอพพลิเคชั่นต่างๆ ได้

Agents SDK เป็นชุดเครื่องมือโอเพนซอร์สที่ช่วยให้การพัฒนาเวิร์กโฟลว์แบบหลาย agent ทำได้ง่ายขึ้น มีฟีเจอร์เช่น การตรวจสอบความปลอดภัยที่ปรับแต่งได้, การควบคุมการถ่ายโอนอัจฉริยะระหว่าง agents และเครื่องมือแสดงผลสำหรับการแก้ไขข้อบกพร่องและเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของ agent OpenAI มีแผนที่จะเปิดตัวเครื่องมือเพิ่มเติมในสัปดาห์และเดือนต่อๆ ไปเพื่อพัฒนาการสร้าง AI Agents ให้ดียิ่งขึ้น

CEO Sam Altman ได้เน้นย้ำว่าปี 2025 จะเป็นปีที่ AI Agents เข้าสู่ตลาดแรงงาน ซึ่งจะส่งผลกระทบอย่างมีนัยสำคัญต่อผลิตภาพในหลากหลายอุตสาหกรรม แม้ว่าเครื่องมือเหล่านี้จะเป็นเพียงรุ่นเริ่มต้น แต่ OpenAI มุ่งมั่นที่จะปรับปรุงให้ดีขึ้นเพื่อลดช่องว่างระหว่างการสาธิต agent กับการนำไปใช้งานจริง