DOGE เปิดตัว GSAi แชทบอทอัจฉริยะช่วยเพิ่มประสิทธิภาพงานรัฐบาลกลางสหรัฐฯ ภายใต้การนำของ Elon Musk

หน่วยงานด้านประสิทธิภาพของรัฐบาลสหรัฐฯ (Department of Government Efficiency หรือ DOGE) ภายใต้การนำของ Elon Musk ได้เริ่มใช้งานแชทบอทที่ขับเคลื่อนด้วย AI ที่พัฒนาขึ้นเองในชื่อ GSAi เพื่อช่วยทำงานต่างๆ ของรัฐบาลแบบอัตโนมัติ การเคลื่อนไหวนี้เป็นส่วนหนึ่งของความพยายามในวงกว้างที่จะปรับปรุงการดำเนินงานของรัฐบาลกลางให้มีประสิทธิภาพมากขึ้น โดยเฉพาะอย่างยิ่งในบริบทของการลดจำนวนตำแหน่งงานที่สำคัญภายในรัฐบาล

แชทบอท GSAi ถูกออกแบบมาเพื่อช่วยเหลือพนักงานรัฐบาลกลางโดยทำงานต่างๆ เช่น การร่างอีเมล การสร้างประเด็นสำหรับพูด การสรุปข้อความ และแม้กระทั่งการเขียนโค้ด มันเสนอทางเลือกให้ผู้ใช้เลือกจาก 3 โมเดล ได้แก่ Claude Haiku 3.5, Claude Sonnet 3.5 v2 และ Meta Llama 3.2 ในขั้นแรกมีการทดสอบกับกลุ่มเล็กๆ ประมาณ 150 คนภายในหน่วยงานบริการทั่วไป (General Services Administration หรือ GSA) และตอนนี้แชทบอทนี้พร้อมให้บริการแก่พนักงานรัฐบาลกลางประมาณ 1,500 คน GSA ซึ่งดูแลอสังหาริมทรัพย์ของรัฐบาลและงานด้าน IT บางส่วน ได้รับผลกระทบอย่างมากจากการเลิกจ้างล่าสุด โดยมีพนักงานกว่า 1,000 คนถูกปลดออก รวมถึงประมาณ 90 คนจากฝ่ายเทคโนโลยี

การเปิดตัว GSAi เกิดขึ้นในขณะที่ DOGE ยังคงดำเนินการลดจำนวนพนักงานของรัฐบาลกลางอย่างมีนัยสำคัญ การใช้เทคโนโลยี AI ถือเป็นวิธีที่จะสนับสนุนการลดจำนวนพนักงานเหล่านี้โดยการเพิ่มผลิตภาพให้กับพนักงานที่ยังคงอยู่ อย่างไรก็ตาม การนำมาใช้ยังสร้างความกังวลเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวของข้อมูล เนื่องจากพนักงานได้รับคำแนะนำไม่ให้ป้อนข้อมูลที่ละเอียดอ่อนหรือไม่เปิดเผยต่อสาธารณะลงในแชทบอท ความคิดริเริ่มนี้สะท้อนให้เห็นถึงแนวโน้มที่กว้างขึ้นในภาครัฐและภาคธุรกิจที่มุ่งใช้ประโยชน์จาก AI เพื่อการทำงานอัตโนมัติและการเพิ่มประสิทธิภาพ

ที่มา: Engadget